في سكانوفا (Scanova)، نؤمن بأن الثقة هي أساس علاقتنا بعملائنا. لذا، نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمعلومات الفنية الخاصة بمركبتك بأعلى معايير السرية والأمان الرقمي.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
في Scanova نؤمن بأن الثقة هي حجر الأساس في علاقتنا مع عملائنا، ولذلك نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وبيانات سيارتك التقنية بأعلى معايير السرية والأمان الرقمي.
- معلومات الاتصال: الاسم ورقم الهاتف لإدارة المواعيد وتسليم التقارير.
- بيانات المركبة: رقم الهيكل (VIN)، الطراز، والحالة التقنية اللازمة لإصدار التقارير الرقمية.
- سجلات الفحص: البيانات المستخرجة من أنظمة التصوير الحراري ثلاثي الأبعاد، القياسات الإلكترونية، وأجهزة فحص نظام التعليق.
2. كيفية استخدام بياناتك
- إصدار وتسليم تقارير الفحص الرسمية لك مباشرة.
- التحقق من السجل التقني للمركبة عند إعادة البيع أو المراجعة المستقبلية.
- تحسين جودة خدماتنا من خلال تحليل البيانات التقنية بشكل مجهول.
- التواصل معك بخصوص أي تحديثات متعلقة بالخدمات التي حصلت عليها.
3. سرية البيانات ومشاركتها
- نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة تسويقية خارجية.
- نتائج فحص المركبة لا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة أو رمز الوصول للتقرير.
- يتم مشاركة البيانات فقط عند وجود متطلبات قانونية صادرة من الجهات الرسمية.
4. أمان المعلومات الرقمية
تستخدم Scanova أنظمة تشفير متقدمة لحماية قواعد البيانات من أي وصول غير مصرح به. يتم تخزين تقاريرك الرقمية على خوادم آمنة تضمن الخصوصية وإمكانية الوصول في أي وقت.
5. حقوق العملاء
يحق لك طلب مراجعة أو تحديث بياناتك المسجلة لدينا. كما يمكنك طلب حذف سجلاتك الشخصية من أنظمتنا، بشرط ألا يتعارض ذلك مع السجلات الفنية الرسمية التي يتم الاحتفاظ بها لأغراض مرجعية.
6. الموافقة على السياسة
باستخدامك لخدمات Scanova أو تصفحك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه.